עדכון אחרון: 24/08/2025
1. מבוא
ברוכים הבאים לאיזי פלואו (להלן: "החברה" או "אנחנו"). תנאי שימוש אלה (להלן: "ההסכם") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך (להלן: "המשתמש" או "אתה") לבין החברה, ומסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר האינטרנט easyflow.co.il (להלן: "האתר") ובמערכת לניהול עסק המוצעת דרכו (להלן: "השירות").
השימוש באתר ובשירות, לרבות גלישה, יצירת חשבון או שימוש בכל פונקציונליות אחרת, מהווה את הסכמתך המלאה לתנאי הסכם זה ולמדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, עליך להימנע מכל שימוש באתר ובשירות.
2. השירות
החברה מעמידה לרשותך פלטפורמת תוכנה-כשירות (SaaS) לניהול עסק, הכוללת כלים לניהול לקוחות, פרויקטים, חשבוניות ועוד, כפי שמתואר באתר. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק כל חלק מהשירות בכל עת, לרבות הוספה או הסרה של תכונות.
3. רישיון שימוש
בכפוף לעמידתך בתנאי הסכם זה ובתשלום דמי המנוי הרלוונטיים, אנו מעניקים לך רישיון שימוש מוגבל, אישי, בלתי-עביר, בלתי-ניתן להעברה וניתן לביטול, לעשות שימוש בשירות למטרות העסקיות הפנימיות שלך בלבד.
4. חשבון משתמש
א. כדי להשתמש בשירות, תידרש ליצור חשבון ולספק פרטים מדויקים ועדכניים.
ב. אתה האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונך (שם משתמש וסיסמה) ולכל הפעילות המתבצעת דרכו.
ג. עליך להודיע לנו באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך או כל פרצת אבטחה אחרת.
ד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק או אובדן שייגרמו כתוצאה מאי-עמידתך בסעיף זה.
5. התנהגות משתמשים והתחייבויות
בעת השימוש באתר ובשירות, אתה מתחייב להימנע מהפעולות הבאות:
כל שימוש בלתי חוקי, או שימוש המפר זכויות של צד שלישי כלשהו.
העלאת תוכן פוגעני, מאיים, משמיץ או בלתי הולם.
ניסיון לעקוף, לפרוץ או לפגוע במערכות האבטחה של האתר או השירות.
הפצת וירוסים, רוגלות או כל קוד זדוני אחר.
הפרת זכויות קניין רוחני של החברה או של צדדים שלישיים.
ביצוע פעולות של הנדסה הפוכה (Reverse Engineering), פירוק (Decompilation) או כל ניסיון אחר לחשוף את קוד המקור של השירות.
שימוש בשירות למטרות שליחת דואר זבל (Spam) או הודעות שיווקיות ללא הסכמת הנמענים.
6. תוכן משתמש
א. כל המידע, הנתונים, המסמכים והקבצים שאתה מעלה, מזין או מנהל דרך השירות (כגון פרטי לקוחות, נתוני חשבוניות וכו') הם בבעלותך ובאחריותך הבלעדית (להלן: "תוכן משתמש").
ב. אתה מעניק לחברה רישיון עולמי, לא-בלעדי וללא תמלוגים להשתמש, לאחסן, לעבד ולהציג את תוכן המשתמש שלך, אך ורק למטרה הנדרשת לשם תפעול ומתן השירות עבורך.
ג. אתה מצהיר ומתחייב כי יש לך את כל הזכויות הנדרשות בתוכן המשתמש וכי הוא אינו מפר כל דין או זכות של צד שלישי.
7. תשלומים ומנויים
השימוש בשירות כרוך בתשלום דמי מנוי תקופתיים, בהתאם למסלולים ולמחירים המפורטים באתר. כל התשלומים יתבצעו באמצעות ספק סליקה חיצוני, והם כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו ספק. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המנויים מעת לעת, בכפוף למתן הודעה מראש.
8. קניין רוחני
כל הזכויות, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, הפטנטים והסודות המסחריים באתר ובשירות – כולל אך לא רק העיצוב, הקוד, התמונות, הטקסטים והלוגו "EasyFlow" – הן קניינה הבלעדי של החברה. הסכם זה אינו מקנה לך כל זכות בקניין הרוחני של החברה, למעט רישיון השימוש המוגבל המצוין בסעיף 3.
9. הגבלת אחריות
א. השירות ניתן לשימוש "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי שהוא זמין" (AS AVAILABLE), ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת.
ב. החברה, מנהליה ועובדיה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד (לרבות אובדן נתונים, אובדן רווחים או פגיעה במוניטין) שייגרם לך או לכל צד שלישי כתוצאה מהשימוש (או חוסר היכולת להשתמש) באתר או בשירות.
ג. האחריות הכוללת של החברה כלפיך, בגין כל עילה שהיא, לא תעלה על סך התשלומים ששילמת בפועל לחברה עבור השירות במהלך ששת (6) החודשים שקדמו לאירוע שהוביל לתביעה.
10. סיום התקשרות
א. אתה רשאי להפסיק את השימוש בשירות ולמחוק את חשבונך בכל עת.
ב. החברה רשאית להשעות או לחסום את גישתך לשירות באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת, אם תפר תנאי מתנאי הסכם זה.
ג. עם סיום ההתקשרות, מכל סיבה שהיא, רישיון השימוש שלך יפוג, ואנו עשויים למחוק את תוכן המשתמש שלך מהמערכות שלנו. באחריותך לגבות את נתוניך לפני סיום ההתקשרות.
11. שונות
א. הדין החל וסמכות שיפוט: על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע להסכם זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.
ב. שינויים בתנאים: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת. אנו נודיע לך על שינויים מהותיים. המשך שימושך בשירות לאחר העדכון יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
ג. יצירת קשר: בכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@easyflow.co.il.
